KI in der Metallverarbeitung
Kurz gesagt
In der Metallverarbeitung entscheidet oft die Geschwindigkeit bei Anfragen über den Auftrag. Ein Agent liest Anfragen mit Zeichnung, sucht ähnliche Teile aus früheren Aufträgen und bereitet die Kalkulation vor. Der Kalkulator prüft und setzt den Preis. So bekommen Kunden schneller ein Angebot, ohne dass mehr Leute im Büro sitzen.
KI-generiertes Bildmeist familiengeführte Unternehmen in der Stahl- und Metallverarbeitung
Beschäftigte, die über 90 Milliarden Euro Umsatz im Jahr erwirtschaften
weniger Produktion im ersten Halbjahr 2025 als im Vorjahr
Wo die Branche heute steht
Die Stahl- und Metallverarbeitung ist fast vollständig mittelständisch und familiengeführt. Viele Betriebe fertigen nach Kundenzeichnung. Wer schneller ein belastbares Angebot schickt, hat bessere Chancen auf den Auftrag.
In vielen Betrieben prüfen wenige erfahrene Kalkulatoren jede Anfrage von Hand. Das ist oft der Engpass. Ein Agent kann die Vorarbeit übernehmen. Er liest die Anfrage, findet ähnliche Teile aus der Vergangenheit und legt dem Kalkulator einen Vorschlag hin.
Wo Sie anfangen sollten
Starten Sie mit der Vorprüfung von Anfragen. Sie kommt täglich vor, und der Kalkulator merkt schnell, ob die Vorschläge stimmen.
Was ein Agent in Ihrem Betrieb übernehmen kann
Tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Die Startwerte sind Annahmen der Redaktion für einen typischen Betrieb, keine Messwerte.
| Ablauf | Vorgänge pro Monat | Minuten pro Vorgang | Anteil Agent in % | Stunden pro Monat |
|---|---|---|---|---|
| Anfragen mit Zeichnung vorprüfen | 0 | |||
| Ähnliche Teile in alten Aufträgen suchen | 0 | |||
| Angebote aus Standardpositionen vorbereiten | 0 | |||
| Liefertermine bei Kunden nachhalten | 0 |
Rechnung: Vorgänge × Minuten × Anteil, Vollzeitstelle mit 1.600 Arbeitsstunden im Jahr. Die freie Zeit ist Kapazität für andere Arbeit, keine eingesparte Stelle.
Was ein Agent kann und was beim Menschen bleibt
Ein Agent bereitet vor, sortiert und schreibt Entwürfe. Entscheidungen mit Verantwortung bleiben in Ihrem Betrieb.
| Das übernimmt der Agent | Das bleibt beim Menschen |
|---|---|
| Anfragen lesen und fehlende Angaben markieren | Den Preis festlegen |
| Ähnliche Teile in alten Aufträgen finden | Die Machbarkeit schwieriger Teile beurteilen |
| Angebote mit Standardpositionen vorbereiten | Liefertermine verbindlich zusagen |
| Fragen zum Auftragsstand aus dem ERP beantworten | Kulanzentscheidungen bei Reklamationen |
| Reklamationen aufnehmen und zuordnen | Änderungen an Fertigungsplänen |
5 Aufgaben für einen Agenten
Jeder Agent startet mit wenigen Rechten und bekommt mehr, wenn er sich bewährt: erst lesen, dann Entwürfe, dann handeln mit Freigabe.
Anfrage-Prüfer
Liest Anfragen und Zeichnungen, prüft Material, Toleranzen und Stückzahl und markiert, was fehlt.
Teile-Finder
Sucht in alten Aufträgen nach ähnlichen Teilen und zeigt, was sie gekostet haben.
Angebots-Vorbereiter
Füllt das Angebot mit Standardpositionen, Rüstzeiten und Materialpreisen vor.
Termin-Assistent
Beantwortet Fragen zum Liefertermin aus dem ERP und meldet Verzögerungen.
Reklamations-Helfer
Nimmt Reklamationen auf, ordnet sie dem Auftrag zu und bereitet die Antwort vor.
So kann das in der Praxis aussehen
Beispielszenario
Anfragen in einer Lohnfertigung mit 60 Mitarbeitenden
Ein Lohnfertiger für Dreh- und Frästeile mit 60 Mitarbeitenden. Kalkuliert wird von 2 Personen. Pro Monat kommen rund 80 Anfragen mit Zeichnung.
Jede Anfrage braucht im Schnitt 20 Minuten, bis Material, Toleranzen und Stückzahl geprüft sind. Ein Agent übernimmt diese Vorprüfung und sucht zusätzlich nach ähnlichen Teilen aus früheren Aufträgen.
Den Preis setzen weiter die Kalkulatoren. Übernimmt der Agent die Hälfte der Vorprüfung, sind das rund 13 Stunden im Monat. Die Angebote gehen dadurch schneller raus.
Typisches Beispiel zur Veranschaulichung, kein Projekt eines bestimmten Betriebs. Die Zahlen entsprechen den Startwerten im Rechner.
In 10 Wochen zum ersten Agenten
So läuft ein typisches erstes Projekt. Die Dauer hängt vom Ablauf ab, die Reihenfolge nicht.
- Woche 1 bis 2
Ablauf wählen
Ein Berater oder Engineer wählt mit Ihnen den einen Ablauf, der am meisten Zeit kostet und am klarsten geregelt ist. Gleichzeitig wird geklärt, welche Förderung infrage kommt, denn der Antrag muss meist vor dem Start gestellt sein.
- Woche 3 bis 4
Wissen sammeln
Handbücher, Vorlagen, Checklisten und 20 gute Beispiele aus Ihrem Alltag werden zusammengetragen. Dazu kommen die Regeln, was der Agent nie tun darf.
- Woche 5 bis 7
Bauen und testen
Der Engineer baut den Agenten und prüft ihn an 20 bis 30 echten Fällen aus Ihrem Betrieb. Fehler werden nach Art sortiert und behoben.
- Woche 8 bis 10
Einführen
Der Agent läuft in Ihrer gewohnten Umgebung, zuerst mit Lese- und Entwurfsrechten. Ihr Team gibt jede Aktion frei und wird eingewiesen.
- Ab Woche 11
Ausbauen
Wenn der Agent sich bewährt, bekommt er mehr Befugnisse oder einen zweiten Ablauf. Jede Aktion bleibt protokolliert.
Mit welcher Software der Agent arbeitet
Sie brauchen keine neue Plattform. Der Agent arbeitet mit den Systemen, die Sie schon nutzen, und bekommt dort nur die Rechte, die er für seine Aufgabe braucht.
| System | Was der Agent dort findet | Rechte zum Start |
|---|---|---|
| ERP- oder PPS-System | Aufträge, Artikel, Preise, Termine | Lesend zum Start |
| Zeichnungsablage oder CAD-Viewer | Kundenzeichnungen und Stücklisten | Nur lesend |
| Microsoft 365 oder Google Workspace | Mails und Ablage | Entwürfe im Postfach |
| Qualitätsmanagement | Prüfberichte und Reklamationen | Lesen und Entwürfe |
Was Sie rechtlich beachten sollten
Kundenzeichnungen sind oft vertraulich und durch Geheimhaltungsvereinbarungen geschützt. Sie gehören in eine Umgebung, in der sie nicht für das Training fremder Modelle genutzt werden. Preise und Liefertermine bestätigt der Agent nicht selbst, das bleibt beim Vertrieb.
Checkliste vor dem Start
- Ein klar umrissener Ablauf mit vielen Wiederholungen ist ausgewählt.
- Es gibt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Anbieter und die Daten liegen in der EU.
- Der Agent darf zum Start nur lesen und Entwürfe schreiben.
- Ihr Team weiß, wie es mit dem Agenten arbeitet und was er nicht darf.
- Der Förderantrag ist gestellt, bevor der Auftrag vergeben wird.
Förderung prüfen
Viele Bundesländer fördern Digitalisierungsprojekte in kleinen und mittleren Unternehmen, oft mit 30 bis 50 Prozent der Kosten. Wichtig: Der Antrag muss in der Regel vor Projektbeginn gestellt werden.
Zum Förder-CheckHäufige Fehler beim Start
Was in Projekten dieser Branche am häufigsten schiefgeht und wie Sie es vermeiden.
Mit der Fertigung anfangen
Der schnellste Nutzen liegt meist im Büro, bei Anfragen und Angeboten. Dort lässt er sich auch am leichtesten messen.
Alte Aufträge nicht aufbereiten
Der Agent findet ähnliche Teile nur, wenn alte Aufträge mit Zeichnung und Preis auffindbar sind. Ein Teil der Arbeit ist deshalb Aufräumen.
Vertrauliche Zeichnungen in private Konten laden
Kundenzeichnungen gehören in eine vertraglich geregelte Umgebung.
Den Kalkulator nicht einbinden
Er weiß, welche Vorschläge brauchbar sind. Ohne seine Testfälle bleibt der Agent ungenau.
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Häufige Fragen
Kann KI eine technische Zeichnung lesen?
Aktuelle Modelle erkennen in vielen PDF-Zeichnungen Maße, Material und Toleranzen. Bei schlecht gescannten Zeichnungen oder komplexen Baugruppen braucht es weiter den Blick des Kalkulators. Deshalb prüft er jeden Vorschlag.
Lohnt sich das für einen Lohnfertiger mit 40 Mitarbeitenden?
Ja, wenn viele Anfragen kommen und nur wenige Leute kalkulieren. Dort entscheidet die Antwortzeit oft, wer den Auftrag bekommt.
Brauchen wir ein neues ERP?
Nein. Der Agent liest aus dem ERP, was er braucht, und arbeitet sonst mit Mails und PDF-Dateien.
Gibt es Förderung dafür?
Viele Landesprogramme fördern Digitalisierungsprojekte in KMU. Welche für Ihren Standort passen, zeigt der Förder-Check.
Kann der Agent mit DXF- oder STEP-Dateien arbeiten?
Das hängt von der Einrichtung ab. Ein Engineer prüft, welche Formate Ihr Betrieb nutzt und was der Agent daraus zuverlässig liest.
Wie viel schneller wird ein Angebot?
Das hängt davon ab, wie viel Zeit heute in die Vorprüfung fließt. Der Rechner oben zeigt es mit Ihren eigenen Zahlen.
Was passiert mit unseren Preisen?
Sie bleiben in Ihrer Umgebung. Der Agent nutzt sie nur für Vorschläge und gibt sie nicht nach außen.